Отзыв был опубликован 19.02.15 11:28, в тоже время на разных ресурсах были размещены много похожих отзывов, после публикации отзывов мы попросили предоставить хоть какие то доказательства, что данные люди
были нашими клиентами. Но спустя несколько месяцев ответа так и не получили.
Ниже опубликую комментарии к данному отзыву а также ответ Сергея Петришина:
Первый ответ Сергея Петришина на отзыв:
Я, Петришин Сергей Викторович, решил внести ясность во все то, что написано ниже.
Моя компания, ООО «Петришин – Строй» не исчисляет своих заказчиков тысячами. Это я к тому, что каждого своего клиента я знаю лично. И тем более, если вдруг клиент хоть чем-то не доволен. Я лично выезжаю на объект и лично принимаю претензии. Скрывать не буду, такое бывает, крайне редко, но все же бывает.
За 8 лет работы, выполнено около 600 различных ремонтов. Маленьких и больших, одним словом – разных.
Конечно, за это время возникали спорные моменты с клиентами. И если быть точным, их было семь. Не 2 и не 15 а именно 7 из 600. И в каждой спорной ситуации, я участвовал лично. Каждого клиента из 7 знаю по имени.
В знак доказательства того, что данные отзывы – заказные и не представляют собой никакой конкретики, выкладываю скриншот толи «Михаила», толи «Виктора», непонятно! Два «человека» пишут один и тот же отзыв, в один и тот же день, но почему-то от разных имен – и это первое! С этого можно сделать вывод, что автор путается на каких сайтах он оставлял отзывы и от каких имен. Скриншот прилагаю:
Второе! В самом первом отзыве «заказчик» даже забыл про кого пишет: говорит сначала о Сергее, а завершает рекомендацией к Александру. Так же прилагаю скриншот. Смотрите по ссылке:
Третье! В течении всей моей деятельности недовольных клиентов с именами: Марина, Михаил, Алексей, Олег у меня не было!
В связи с чем считаю данные отзывы просто абсурдом и пустой клеветой.
На данный момент, у меня остался открытый вопрос лишь с одним клиентом. Который из множества вариантов разрешения ситуации, выбрал – судебное разбирательство (что для меня впервые). Прежние 6 спорных моментов были решены мирным путем.
Я всегда открыт для диалога. Я не скрываюсь. Мой номер телефона 8 (903) 010-18-19 не менялся в течении 8 лет.
А если вы один из наших конкурентов, хотя тяжело назвать таких людей своими конкурентами, лучше займитесь повышением качества своих услуг и тогда Вам не придется поливать грязью успешных строителей.
С уважением, С.В Петришин.
Второй ответ Сергея Петришина на отзыв:
Не совсем понятен Ваш комментарий и вызывает ряд вопросов, а именно:
Если мы с Вами не работали, то какие выводы Вы можете делать обо мне и о качестве нашей работы?
Если Вам была посчитана мной смета, то почему бы Вам ее не прикрепить к Вашему комментарию? Где Ваше документальное подтверждение того, что я действительно считал Вам смету и в смете «куча ошибок»?
И, наконец, основной вопрос – если Ваш ремонт прошел с косяками и проблемами, почему Вы пишите не о подрядчике, который выполнял эту работу, а обо мне, хотя у нас с Вами в принципе не было сотрудничества?
Из всего, вышеперечисленного, я могу сделать вывод о том, что данный комментарий – дело рук, либо завистливых конкурентов, либо семьи Петровых (Павла и Татьяны), что, на мой взгляд, вероятнее всего.
Вкратце объясню почему:
С семьей Петровых, я действительно работал 2 месяца. И это единственные заказчики за весь период моей многолетней работы, с которыми мы так и не смогли найти взаимопонимания, несмотря на все приложенные усилия с моей стороны и со стороны моей команды.
Петров Павел Викторович лично пообещал “выбросить любые деньги, чтобы создать 10 сайтов АНТИПЕТРИШИН” (Цитата), чем, судя по всему, он и занимается, так как, негативная информация, отзывы и комментарии от вымышленных «заказчиков/клиентов» стали появляться сразу после того, как мы прекратили работы и забрали инструмент из квартиры Петровых (февраль 2015 г.), что и даёт мне право считать данного “несостоявшегося заказчика” Петровым П.В. и его супругу Петрову Т.В
Ввиду отсутствия взаимопонимания и невозможности прийти к консенсусу, для разрешения сложившейся ситуации Петровыми было принято решение обратиться в суд, пресекая все попытки разрешить конфликт посредством переговоров. Я этого не скрываю и не стыжусь, ведь, повторюсь, с моей стороны и со стороны моей команды были приложены все усилия для разрешения конфликта.
Надо сказать, что это единственный случай за мою многолетнюю практику, а это более 8 лет непрерывной работы и более 600 довольных заказчиков, с которыми всегда удавалось прийти к консенсусу и выполнить свою работу качественно, соблюдая все условия договора.
В настоящее время дело находится на рассмотрении и я ожидаю объективного судебного решения, чего и советую семье Петровых.
А если весь этот негатив поступает со стороны завистливых конкурентов, то советую, как я уже не раз говорил, заняться улучшением качества своей работы. Возможно, тогда в нашей жизни будет меньше историй о плохом ремонте и негодяях подрядчиках.
Я, в свою очередь, продолжаю полностью отдавать себя качеству предоставляемых нами услуг и выполненной работе.
А тем, кто читает этот комментарий, будь то случайный посетитель сайта, или потенциально возможный заказчик, я приношу свои извинения за то, что Вы стали невольным свидетелем данной конфликтной ситуации.
Я, Сергей Петришин, долгие годы зарабатывал свою репутацию и доброе имя честным трудом и не позволю кому-либо бросать необоснованные публичные обвинения в мой адрес.
С мнениями реальных заказчиков, а не вымышленных (оставивших свои отзывы на данном сайте), вы можете ознакомиться на нашем канале на YouTube www.youtube.com/user/Petrisen82/videos и на нашем сайте petrishin.ru/reviews.html
С уважением, Ген. Директор «ООО Петришин – Строй»
Сергей Петришин.
